CRESCIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

Quero dar Parabéns aos colaboradores que atribuíram no seu dia a dia o interesse e a busca por melhorias.
Ao demonstrarem interesse pela maneira correta de atender, falar e como agir através da leitura fornecida no guia sobre comportamento.
Isso reflete na competência. Pode ter certeza que vocês estão sendo vistos com outros olhos. Não apenas aqui no nosso escritório, mas pelos clientes, colegas, chefes, ou até mesmo em situações futuras, vocês se destacarão por demonstrarem através de atitudes a segurança de agir e sobre sair.
Aos que não leram: que pena! Perderam oportunidades de enriquecer conhecimento básico. Será que sabe como agir perante apresentação?
No telefone: quem desliga primeiro?
Como assinar no e-mail?
Em uma entrevista, vc dá um aperto de mão ou não?
E quando a pessoa não se apresenta, o que fazer?
 Quem leu, sabe como agir prontamente de acordo com as regras de etiqueta profissional!
Como agir no elevador?
Quando a memória falhar?
Uso do sapato certo...

Mas se cuide, tem gente a frente da sua capacidade!

PLANEJAMENTO

Sempre a espera de tempo para a execussão de tarefas necessárias. Mas é claro que esse momento nunca chega, pois os dias estão voando...
Não adianta esperarmos o momento de alívio nas rotinas para a mudança e melhoria. Isso deve acontecer hoje! agora!
Vários programas a serem implantados e só vamos adiando. Chegou o momento de agir e administrar bem os processos.
Pessoal, conto com vocês neste momento para a adminitrarmos melhor o tempo, gerenciar as rotinas e dedicarmos aos novos programas.
Quero saber se alguém tem mais idéias de programas visando a qualidade do nosso serviço.
Alguns eu já defini:
Programas: Cliente Capacitado
                  5s no DP
                 Transformação
                  Atualização das informações
             
O que mais???? Dêem duas idéias que estudaremos JÁ a aplicação!

É preciso planejar e executar!